Términos del servicio

Pautela es un servicio de Bripe Media que arma el contenido mensual de Instagram de tu negocio: una estrategia, un calendario y publicaciones con imagen y descripción, compuestas con tu marca y tus fotos, para que las revises, las apruebes y las descargues listas para subir.

Hoy Pautela no publica en tus redes: tú subes cada publicación en la fecha del calendario. La publicación automática llegará con el plan Automático, y se anunciará como tal cuando exista.

Necesitas ser mayor de 18 años y dar datos verdaderos de tu negocio. Cada cuenta lleva una marca. Eres responsable de lo que pase con tu contraseña; si crees que alguien más la tiene, cámbiala y avísanos.

Al terminar el alta ves tu mes planificado y puedes generar tus 3 primeras publicaciones gratis, sin tarjeta y sin marca de agua. Son tuyas y puedes publicarlas.

La prueba se usa una sola vez por persona, aunque crees otra marca u otra cuenta. En la prueba cada publicación se genera una sola vez y no se rehace; por eso conviene revisar los textos antes de generarlas.

Cuesta US$14,99 al mes e incluye 10 créditos cada mes. Un crédito es una publicación (un carrusel también cuenta como una). Los créditos se acreditan con cada cobro.

Con el plan puedes pedir otra versión de la imagen hasta 3 veces por publicación sin gastar créditos, y cambiar los textos las veces que quieras.

El cobro lo hace Stripe con la tarjeta que registres, al activar el plan y después cada mes en la misma fecha. Si un cobro no pasa, la generación se detiene hasta que se resuelva; tu contenido ya hecho no se pierde.

Los planes que aparecen como «próximamente» no se pueden contratar todavía y no generan ningún cobro.

No hay contratos ni plazos. Puedes cancelar cuando quieras escribiendo a soporte@pautela.app desde el correo de tu cuenta: el plan sigue activo hasta el final del periodo ya pagado y no se cobra el siguiente.

Las publicaciones que Pautela produce para tu marca son tuyas: puedes usarlas en tus redes y en tu negocio sin límite de tiempo, también después de cancelar.

Tus fotos, tu logo y tu información siguen siendo tuyos. Nos das permiso para usarlos únicamente para producir tu contenido. Garantizas que tienes derecho a usar lo que subes, incluido el permiso de las personas que aparecen en tus fotos.

Los textos y las imágenes los producen modelos de inteligencia artificial a partir de tu información. Pueden contener errores o imprecisiones: revisa cada publicación antes de aprobarla y publicarla, sobre todo si menciona precios, servicios o resultados.

Pautela no se usa para contenido ilegal, engañoso, que suplante a otras personas o negocios, ni para promesas de salud o resultados que no puedas sostener. Podemos suspender una cuenta que lo haga.

Trabajamos para que Pautela esté disponible siempre, pero no podemos garantizarlo al cien por ciento: hay mantenimientos y dependemos de proveedores externos. Si un problema nuestro te impide usar lo que pagaste, escríbenos y lo compensamos.

Pautela responde por el servicio que presta, no por los resultados comerciales de tus publicaciones. En cualquier caso, nuestra responsabilidad se limita al importe que pagaste en los tres meses anteriores al hecho que la origine.

Si estos términos cambian en algo que te afecte, te avisamos por correo o dentro de Pautela antes de que aplique; la fecha de arriba dice cuál es la versión vigente.